Trocas e Devoluções
📦 Trabalhamos com produtos importados
🚚 Prazo médio de 7 a 15 dias úteis
🔍 Todos os pedidos possuem rastreamento
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Entre em contato com nosso suporte para iniciar o processo.
Para isso, o produto deve estar:
- Sem uso
- Em perfeitas condições
- Na embalagem original
O reembolso será processado após análise do produto devolvido.
Para solicitar, entre em contato pelo e-mail:
contato@kpointvariedades.com.br
Nossa missão é conectar você aos melhores produtos com eficiência e transparência. Valorizamos a experiência de compra dos nossos clientes e estamos prontos para tirar dúvidas, ouvir sugestões ou auxiliar em qualquer etapa do seu pedido. Utilize um de nossos canais de atendimento e nossa equipe retornará o contato o mais breve possível.